足療行業(yè)是一個(gè)凝聚著千年中醫(yī)智慧的行業(yè)，在這個(gè)快速變化的時(shí)代顯得步履沉重，有很多新的變化產(chǎn)生，這些新的事物又將在2016年，給我們的足療行業(yè)帶來怎樣的氣象？又會(huì)出現(xiàn)哪些變化？今天正隆沙發(fā)帶您一起分析。

變化一 招人難

從2016年開始，新加入市場的勞動(dòng)力數(shù)量開始下降，足療行業(yè)對(duì)人力資源依賴相對(duì)一些服務(wù)行業(yè)比較大，招人相比其它服務(wù)行業(yè)也更加困難，因此，足療行業(yè)招人的問題將更加突出。

變化二 客戶要求提高

1、據(jù)調(diào)查有近60%的客人對(duì)足療技師不滿意，其原因是足療技師不能提供相對(duì)專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)，主要原因還是很多足療技師的技術(shù)水平不過關(guān)。

2、越來越多的客戶愿意花錢買體驗(yàn)，因此，如何改善客戶的體驗(yàn)將是重中之重。

變化三 互聯(lián)網(wǎng)化

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已經(jīng)把各行各業(yè)都拉到了互聯(lián)網(wǎng)上，包括是幾乎完全線下的足療行業(yè)，而足療行業(yè)也不得不被動(dòng)或主動(dòng)地卷入了這股熱潮。

2、團(tuán)購自不必說，有些網(wǎng)站已經(jīng)允許讓店鋪在網(wǎng)上開店，技師上門服務(wù)，隨叫隨到等等，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（手機(jī)）連接門店和客戶，手機(jī)將成為足療店維護(hù)管理客戶的最重要手段。

變化四 盈利模式創(chuàng)新

1、依靠傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目盈利的方式將逐漸衰落。

2、如何把現(xiàn)有客流量有效的盤活，同時(shí)，又能讓客戶滿意，有序的跨界和增加盈利點(diǎn)，這個(gè)問題積累多年，這將是足療店老板們不得不面對(duì)的問題。

變化五 優(yōu)勝劣汰加強(qiáng)

經(jīng)過十余年的野蠻生長，足療行業(yè)的增速有所減緩，這其中有大經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的因素，也有足療市場不斷趨于理性的因素。如果一個(gè)行業(yè)的利潤明顯高于其他行業(yè)，則會(huì)有大量的進(jìn)入者，不斷拉近行業(yè)利潤至合理水平。目前來看，足療行業(yè)的利潤率已趨于合理，已經(jīng)不是隨隨便便進(jìn)入就能賺錢的時(shí)代，行業(yè)里的優(yōu)勝劣汰會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。定位不清晰、沒有優(yōu)勢的店面會(huì)加速被市場淘汰。

變化六 定位更清晰

隨著市場競爭的加強(qiáng)，一些沒有特色、沒有亮點(diǎn)的店面會(huì)被淘汰，而找準(zhǔn)了自己位置、不斷強(qiáng)化自己獨(dú)特優(yōu)勢、發(fā)展出核心競爭力的店面會(huì)越發(fā)壯大，這將讓各足療店的定位更加清晰：XX店服務(wù)很到位;XX店技術(shù)強(qiáng);XX店的某個(gè)項(xiàng)目好等等。

變化七 經(jīng)營更理性

1、價(jià)格、折扣更加合理

足療行業(yè)早已不是店家隨意定價(jià)的年代，而足療店的顧客也越來越“聰明”，虛高的價(jià)格、原價(jià)與會(huì)員價(jià)的天壤之別會(huì)越來越少，試圖通過夸張的承諾、炫目的宣傳來讓顧客支付高價(jià)，難度會(huì)越來越大。

2、更注重基本功

這里的基本功包括：服務(wù)的質(zhì)量、技術(shù)專業(yè)度、足療沙發(fā)舒適度、足療項(xiàng)目的實(shí)際效果等，這些都是顧客到店獲得健康、愉悅的基礎(chǔ)。

變化八 顧客更理性

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使信息的來源越來越廣泛，獲取也越加便利，讓60、70后顧客也越來越理性：你說這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目好，你說你用的藥水是進(jìn)口的，你說你的價(jià)格是成本價(jià)，馬上在手機(jī)搜一搜，便知真假，再也不會(huì)像之前一樣，你說好就真的好，就爽快掏錢了。至于慢慢加入足療大軍的80后、90后，成長過程就一直伴隨網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，什么團(tuán)購、O2O、APP，用得比足療店老板娘還順溜，他們又非常注重性價(jià)比，這也必然帶動(dòng)顧客變得更加理性。

總的來說，足療行業(yè)將會(huì)面臨更多挑戰(zhàn)，更多機(jī)遇，市場不斷洗牌，新一批優(yōu)秀的足療企業(yè)將不斷涌現(xiàn)；足療顧客則會(huì)變成一個(gè)更大規(guī)模更加理性的群體。如何迎接足療行業(yè)的明天，將考驗(yàn)著每一個(gè)足療人的智慧和勇氣。