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足療技師這種服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)保證了,銷售業(yè)績(jī)不多都不行!
足療技師這種服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)保證了,銷售業(yè)績(jī)不多都不行!
一、足療技師在為顧客做維護(hù)保養(yǎng)以前,一定要妥當(dāng)存放好顧客隨身攜帶配戴的飾品,防止因毀壞或遺失造成多余的糾紛案件,這也是服務(wù)水準(zhǔn)高矮的反映。
二、足療技師在為顧客做服務(wù)時(shí),應(yīng)是顧客換掉專用型衣袍,防止搞臟顧客衣服褲子,如顧客嫌麻煩,技師應(yīng)細(xì)心表述。
三、足療技師在服務(wù)時(shí),不必打聽(tīng)顧客私事,例如工作中、收益等,不然會(huì)造成顧客情緒不爽;如顧客向技師共享本人的一些事兒,應(yīng)細(xì)心聆聽(tīng),正確看待。四、足療技師為顧客服務(wù)應(yīng)留意時(shí)間,并并不是時(shí)間越久越好,應(yīng)當(dāng)應(yīng)用養(yǎng)生常識(shí)剖析顧客身體素質(zhì)及調(diào)養(yǎng)方法,然后分配適度的推拿時(shí)間;全過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)隨地觀查顧客的反映,若有不適感立即調(diào)節(jié)方式 。
五、足療技師在服務(wù)時(shí),應(yīng)留意本人文明禮貌及動(dòng)作,它是技師品德修養(yǎng)及素養(yǎng)高矮的反映,切勿讓顧客抵觸。
態(tài)度決定成功與失敗。要是足療技師留意和解決好關(guān)鍵點(diǎn)難題,就不害怕沒(méi)有顧客,不害怕銷售業(yè)績(jī)提不上來(lái)。
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