足療技師這種服務關鍵點保證了,銷售業績不多都不行!
一、足療技師在為顧客做維護保養以前,一定要妥當存放好顧客隨身攜帶配戴的飾品,防止因毀壞或遺失造成多余的糾紛案件,這也是服務水準高矮的反映。
二、足療技師在為顧客做服務時,應是顧客換掉專用型衣袍,防止搞臟顧客衣服褲子,如顧客嫌麻煩,技師應細心表述。
三、足療技師在服務時,不必打聽顧客私事,例如工作中、收益等,不然會造成顧客情緒不爽;如顧客向技師共享本人的一些事兒,應細心聆聽,正確看待。四、足療技師為顧客服務應留意時間,并并不是時間越久越好,應當應用養生常識剖析顧客身體素質及調養方法,然后分配適度的推拿時間;全過程中應隨時隨地觀查顧客的反映,若有不適感立即調節方式 。
五、足療技師在服務時,應留意本人文明禮貌及動作,它是技師品德修養及素養高矮的反映,切勿讓顧客抵觸。
態度決定成功與失敗。要是足療技師留意和解決好關鍵點難題,就不害怕沒有顧客,不害怕銷售業績提不上來。