足療技師的基本服務(wù)技巧
都說(shuō)足浴技師的流動(dòng)性大,有很大一部分原因是技師的業(yè)績(jī)不好,沒(méi)有顧客點(diǎn)鐘業(yè)績(jī)完不成,自身壓力不斷增大,所以就選擇了放棄或者另謀出路。技師想要提高業(yè)績(jī),就得靜下心來(lái)好好學(xué)習(xí)服務(wù)技巧,不斷填充自己的知識(shí)庫(kù)。下面就給大家推薦一些基本的服務(wù)技巧:
一、微笑服務(wù)
服務(wù)時(shí)面帶微笑。微笑服務(wù)的道理人人都懂,但很少有人能夠一直堅(jiān)持,能堅(jiān)持下來(lái)的都會(huì)取得一定成績(jī),微笑一定能給你帶來(lái)好運(yùn)。
二、專業(yè)性
能到足浴養(yǎng)生會(huì)所消費(fèi)的人,相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較注重自己的健康,以專業(yè)知識(shí)了解顧客的身體狀況,告知保健的方法,那樣會(huì)給顧客留下非常好的印象,在按摩的過(guò)程中,邊做邊講解,體現(xiàn)自己的專業(yè)性。
三、建立顧客檔案
建立顧客檔案。懂銷(xiāo)售的技師一般在第一次服務(wù)過(guò)程就能了解顧客的大致信息,通過(guò)定期回訪,活動(dòng)通知等方法拉動(dòng)回頭客,以此提高業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售方法都是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的,調(diào)整好心態(tài),用最樸實(shí)的方法做最有意義的事,正隆沙發(fā)廠用從業(yè)二十年的眼光看待健康產(chǎn)業(yè),未來(lái)健康產(chǎn)業(yè)有不可估量的發(fā)展空間,因此離不開(kāi)每一位優(yōu)秀的足療技師,2020讓我們一起加油!