一、為客戶做好企業(yè)員工管理：

1、 停業(yè)期間建立全體員工大群，定期發(fā)送企業(yè)信息，與員工保持溝通順暢，讓員工對于企業(yè)有底，做好疫情防護的宣傳，引導(dǎo)員工“不謠傳、不跟風(fēng)”做好病毒傳染的防護工作，安心等待回崗

2、以部門為小組，部門負責(zé)人任組長，組長對于組員的體溫等關(guān)于疫情的狀況，每天跟蹤記錄，做好全員的體溫管理工作，同時管理員工的運行軌跡，杜絕聚會、公共場所聚集的行為，像上班一樣管理和約束部門員工，對于員工、企業(yè)、企業(yè)的客戶都是最負責(zé)任的方法。做到一旦需要回崗，決不把隱患帶回崗位，帶回給顧客。

3、群內(nèi)定期發(fā)送學(xué)習(xí)內(nèi)容，借用此機會也可以做提升員工思想意識的培訓(xùn)，技能的掌握培訓(xùn)，為員工避疫情期間“找事做”，如果企業(yè)放假半個月，可以不斷的學(xué)習(xí)和提升，做好待崗培訓(xùn)工作，此時對于再次開業(yè)，也是全員服務(wù)能力提升的過程，全脫產(chǎn)的培訓(xùn)效果會大于在崗培訓(xùn)，同時完善考核制度，通過在線答題、視頻會議的形式，評選出“學(xué)習(xí)標兵”“抗疫情小能手”等，豐富員工的待崗生活。

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